Rozstrzyganie sporów
W przypadku umowy zawieranej przez Internet, konsument ma prawo skorzystać z pozasądowego sposobu rozstrzygania sporów i złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (Platforma ODR) zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. – dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Za działanie Platformy ODR odpowiada Komisja Europejska.
Adres poczty elektronicznej do kontaktu z:
- Generali TU SA: centrumklienta@generali.pl
- Wiener TU SA: www.wiener.pl/pl-reklamacje
- PZU SA: reklamacje@pzu.pl
- TUiR WARTA SA: www.warta.pl/reklamacje
- Compensa TU na Życie SA: www.compensa.pl
- UNIQA SA: www.uniqa.pl/reklamacje