ubezpieczenie turystyczne, ubezpieczenie podróży, ubezpieczenie podróżne, ubezpieczenie na wakacje, ubezpieczenie wakacyjne, ubezpieczenie na podróż, polisa turystyczna

Czy ubezpieczenie z biura podróży wystarczy?

Minimum z minimum

Korzystając z oferty biura podróży, musimy mieć świadomość, że organizator wycieczki ma obowiązek ubezpieczyć nas na czas wyjazdu od kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków. Obowiązek ten nakłada na niego Ustawodawca, nie uściślając jednak zakresu i limitu ochrony ubezpieczeniowej. Co z tego wynika? Biuro podróży dokłada koszt obowiązkowego ubezpieczenia do kosztu wycieczki. Zatem, aby cena wakacji była konkurencyjna i zachęcająca, biuro minimalizuje wszelkie dodatkowe koszty. Nie trudno więc wyobrazić sobie, że dzieje się tak również w kwestii ubezpieczenia podróżujących. Wiele firm turystycznych ogranicza się bowiem do oferty podstawowego ubezpieczenia. Co to oznacza dla klienta?

Im mniejsze ubezpieczenie, tym większe ryzyko

Im mniejsze ubezpieczenie, tym większe ryzyko dodatkowych kosztów, jakie ponosi turysta. Może okazać się, że suma ubezpieczenia, czyli limit, do którego towarzystwo wypłaci odszkodowanie, nie pokryje wysokich kosztów leczenia. Resztę kwoty turysta będzie musiał pokryć z własnej kieszeni, bez prawa do roszczenia o zwrot wydanych pieniędzy.

Czego nie znajdziemy w polisie?

Przeciętne ubezpieczenie z biura podróży ma ograniczony do minimum zakres oferowanej ochrony. Oznacza to, że w jego pakiecie turysta nie znajdzie:

  • ubezpieczenia aktywności turystycznych,
  • ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone osobom trzecim podczas zagranicznego wyjazdu,
  • ubezpieczenia transportu medycznego,
  • ubezpieczenia kosztów leczenia chorób przewlekłych (np. astmy, nadciśnienia),
  • ubezpieczenie kosztów leczenia osób powyżej 65 roku życia.

Klauzule niedozwolone

Zdarza się, że biura podróży zawierają w umowie wykluczenia odpowiedzialności za bagaż klienta. Jest to działanie niezgodne z prawem. Maksymalna granica odszkodowania dla klienta może jednak nie starczyć na pokrycie kosztów.

Sprawdźmy przed zakupem

Turysta korzystający z usług biura podróży powinien koniecznie zapoznać się z ofertą ubezpieczenia, jaką gwarantuje organizator wyjazdu. Przede wszystkim powinny zrobić to osoby z przewlekłymi schorzeniami, których objawy mogą zaostrzyć się przy zmianie klimatu oraz osoby po 65 roku życia. Sprawdzenie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia (OWU) zalecamy również turystom aktywnie spędzającym czas wakacji.

Czy wystarczy?

Weryfikacja oferty ubezpieczeniowej, ze względu na ilość zdarzeń wykluczonych z odpowiedzialności ubezpieczyciela  oraz  minimalnych sum gwarancyjnych mocno rozczarowuje. Czy takie ubezpieczenie wystarczy, aby czuć się pewnie podczas urlopu? Większy spokój i kontrolę nad wydatkami zapewni nam renomowana polisa dla podróżujących. Jej koszt jest stosunkowo niewielki a zakres zdecydowanie szerszy.

 

Czytaj kolejny   

ubezpieczenie turystyczne, ubezpieczenie podróży, ubezpieczenie podróżne, ubezpieczenie na wakacje, ubezpieczenie wakacyjne, ubezpieczenie na podróż, polisa turystyczna, EKUZ, koszty leczenia za granicą

EKUZ czy ubezpieczenie turystyczne?

Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego

Planując wyjazd za granicę kraju, bez względu na to, czy są to wakacje czy wyjazd służbowy, wręcz niezbędne wydaje się zabezpieczenie w sytuacji nieszczęśliwego wypadku, zachorowania czy kradzieży. Konsekwencje tych zdarzeń są niebagatelnie kosztowne i przysparzają podróżującym wiele stresu. Kraje członkowskie Europy zabezpieczyły swoich obywateli na takie okoliczności, wydając Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ).  EKUZ uprawnia do korzystania na koszt NFZ ze świadczeń zdrowotnych na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej oraz Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu.

Pacjent dopłaca z własnej kieszeni

Czy karta EKUZ jest jednak wystarczającym rozwiązaniem dla podróżujących po Europie? Kiedy zagłębimy się w specyfikę zapisów unijnych, sformułowanie „korzystanie na koszt NFZ” przestaje być oczywiste. Przede wszystkim podróżujący musi wiedzieć, że nie wszystkie kraje członkowskie akceptują kartę EKUZ. Wyjątki to:

  •   w Danii na Wyspach Owczych, Wyspach Faro, Grenlandii,
  •   w Wielkiej Brytanii na Wyspach Normandzkich: Jersey, Guernsey, Alderney, Herm, Sark oraz Wyspie Man.

Poza tym korzystanie z opieki zdrowotnej w różnych krajach członkowskich normują niejednolite przepisy. Większość państw  stosuje na różnym poziomie tzw. współpłacenie, co oznacza, że pacjent ponosi część kosztów opieki medycznej. Zazwyczaj dopłaca się określony procent do porad lekarskich, leków, ryczałty w przypadku pobytu w szpitalu. Przeważnie podróżny poniesie cały koszt wezwania karetki i pomocy stomatologicznej. Zatem jeśli odwiedzamy kraj, stosujący system współpłacenia, korzystając ze świadczeń zdrowotnych, poniesiemy część ich kosztów z własnej kieszeni. Mimo posiadania karty EKUZ, wydatki te nie zostaną nam zwrócone. Przykładowo, podróżując po Włoszech, powinniśmy wiedzieć, że we własnym zakresie musimy pokryć:

  •  pełny koszt lekarza pierwszego kontaktu,
  •  pełne koszty leczenia stomatologicznego,
  •  pełny koszt wezwania karetki,
  •  częściowy koszt ambulatoryjnej opieki specjalistycznej,
  •  ryczałtowy lub pełny koszt lekarstw,
  •  pełny koszt transportu medycznego do Polski.

Podróżujący powinien mieć świadomość, że w większości państw członkowskich w ramach systemu publicznego nie jest finansowany transport karetką, świadczenia z zakresu ratownictwa medycznego, zwłaszcza ratownictwa górskiego. NFZ nie pokrywa także kosztów transportu medycznego do Polski.

Odmowy honorowania

Ze względu na to, że karty EKUZ wydawane przez kraje wspólnot mogą się różnić, istnieje ryzyko nieuznania polskiego EKUZ przez inne państwa. Przypadki takie zdarzają się często w Niemczech. Dlaczego? Polska karta EKUZ nie zawiera mikroprocesora, którym charakteryzują się karty niemieckie. Prowadzi to odmowy honorowania karty i konieczności interwencji odpowiednich instytucji. W Polsce natomiast nie jest honorowana karta austriacka, ponieważ nie zawiera danych osobowych jej posiadacza.

Tylko placówki publiczne

Warto również aby podróżujący wiedział, że w ramach karty EKUZ  może skorzystać  z opieki wyłącznie w placówkach służby zdrowia, które funkcjonują̨ w ramach publicznego systemu ochrony zdrowia odwiedzanego państwa. Co ważne o kartę EKUZ może wnioskować tylko osoba ubezpieczona (z wyjątkami  określonymi ustawą).

Zalety

Niewątpliwie jednak EKUZ posiada także zalety. Przede wszystkim jest bezpłatna i można wykorzystać ją wielokrotnie w czasie określonym dla posiadacza:

  •  12 miesięcy dla osób ubezpieczonych,
  •   6 miesięcy dla osób nieubezpieczonych uprawnionych na podstawie przepisów krajowych,
  •  5 lat dla emerytów.

EKUZ nie posiada określonych górnych limitów kosztów leczenia. Nie musimy się więc obawiać, że nasze ubezpieczenie nie pokryje zbyt wysokich kosztów leczenia.

Ubezpieczenie turystyczne

Wobec powyższych cech EKUZ radzimy jednak zabezpieczyć się polisą turystyczną renomowanego towarzystwa. Głównie ze względu na fakt licznych dopłat, jakimi system obarcza podróżującego, zmuszonego do skorzystania z pomocy medycznej odwiedzanego państwa. Ubezpieczenie turystyczne rekomendujemy również z racji o wiele szerszego zakresu ochrony ubezpieczeniowej. Ubezpieczony może korzystać z profesjonalnej opieki medycznej w placówkach prywatnych, a nie wyłącznie publicznych. Poza koniecznością skorzystania z opieki medycznej, ubezpieczony może również liczyć na ochronę w innych stresujących wypadkach, takich jak zagubienie czy kradzież bagażu (w tym także telefonu komórkowego). Ponadto ubezpieczenie na podróż przeważnie obejmuje:

  •  ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone osobom trzecim podczas zagranicznego wyjazdu,
  •  ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW),
  •  pakiet świadczeń związanych z transportem medycznym,
  •  pomoc prawną, finansową,
  •  wsparcie tłumacza,
  •  ubezpieczenie licznych aktywności turystycznych.

Ubezpieczenie wyjazdu może również zawierać opcję ubezpieczenia domu lub mieszkania przed kradzieżą czy zdarzeniami losowymi (pożar, zalanie) na czas naszej podróży. Polisy turystyczne kosztują niewiele w stosunku do kosztu całych wakacji, a zakup polisy online zajmuje zaledwie 5 minut. Jeśli w gorączce przygotowań do wyjazdu, zapomnimy o ubezpieczeniu, możemy dokonać prostego, szybkiego zakupu tuż przed wyjazdem. Jeśli chodzi o kartę EKUZ, urzędy w okresie wakacyjnym, tj. od czerwca do września, wydłużają okres oczekiwania na rozpatrzenie wniosku do 10 dni roboczych (nie wspominając o długich kolejkach przy osobistym odbiorze), a więc jej wyrobienie należy koniecznie zaplanować wcześniej.

Lepsza polisa ubezpieczeniowa

Zatem lepiej podróżować po Europie z kartą EKUZ czy z ubezpieczeniem turystycznym? W naszej ocenie, druga opcja daje zdecydowanie większą pewność, że jeśli przydarzy nam się przykry wypadek, nie uszczupli to poważnie naszych oszczędności.

 

Czytaj kolejny